自《优化营商环境条例》实施以来，乌兰察布市民政局秉承“民政为民、民政爱民”核心理念，把营商环境建设摆在突出位置，在服务效能上做“加法”，优化政务服务环境工作，提供优质特色政务服务。从完善养老服务体系、规范社会组织管理、提高社会事务服务质量等方面着手，科学规划、稳步推进，为优化营商环境建设奠定坚实基础、贡献民政力量。

一、落实告知承诺制要求。自去年6月起，全市各级民政部门在办理社会服务机构成立登记时，严格落实告知承诺制要求，向举办者、出资人说明社会服务机构性质及服务开办资金类型。同时行政审批部门与举办者签订《社会服务机构法人申请成立登记事先告知书》、出资人填写《社会服务机构法人申请成立登记捐资承诺书》，防范化解潜在风险，以更优营商环境助力社会组织发展。

二、强化部门间协调配合。坚持完善养老服务体系与社会运营同发力，增强营商“民政力量”，把规范社会组织管理列入重要议事日程；积极主动联系市场监管、公安等部门，组成联合督导组深入各旗县市区，对在民政部门注册登记的社会组织开展规范化经营检查，进一步增强了社会组织的政治责任感，提高了安全防范意识，有效防范化解了各类风险。

三、积极推行各类便民服务。乌兰察布市民政局多次召开会议研究部署营商环境工作，进一步推进简政放权、“放管服”等工作向纵深发展。依托苏木乡镇（街道办事处）现有的办事大厅，设立民政服务窗口，配备工作人员，建立健全社会救助“一门受理、协同办理”的综合性服务平台，打造社会救助“绿色通道”，实现困难群众办事“最多跑一次”。“我们民政窗口严格落实首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结等办事机制。在辅导群众填写申报材料时，为群众提供‘一对一’‘肩并肩’文明规范服务，并对填写申请材料有困难的群众，想方设法给予政策指引；开通办事‘直通车’，让群众‘最多跑一次’。”市民政政务窗口工作人员裴燕说，同时，我们还为办事单位和群众提供上门服务、延时服务、帮办代办、适老化等特色服务，真正打通联系服务群众“最后一公里”。

下一步，乌兰察布市民政局将以保障和改善民生为主线，以深化改革创新为动力，以全面从严治党为保障，认真落实民政各项惠民政策，着力解决群众急难愁盼问题，以优化政务服务环境建设为抓手，助推我市营商环境向纵深方向发展。